Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y la utilización del sitio web grailandgambit.com, así como la contratación de los servicios de análisis geotécnico, estudios de mecánica de suelos y evaluación de integridad de cimentaciones ofrecidos por GRAILANDGAMBIT S.L. (en adelante, «la Empresa»).

La Empresa, con domicilio en Plaça Teresa, 585, Bajos, y CIF B-12345678, presta sus servicios conforme a lo dispuesto en el Código Técnico de la Edificación (CTE), en particular los Documentos Básicos SE-C (Cimentaciones) y SE-AE (Acciones en la Edificación), así como la normativa española e internacional aplicable en materia de geotecnia.

La aceptación de estos términos es condición indispensable para la contratación de cualquier servicio. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las cláusulas, deberá abstenerse de utilizar el sitio y de solicitar los servicios.

GRAILANDGAMBIT proporciona servicios de ingeniería geotécnica orientados al sector industrial y de la construcción en España. Los servicios incluyen, de forma enunciativa pero no limitativa:

• Estudios geotécnicos para proyectos de edificación industrial, conforme al CTE DB-SE-C.
• Ensayos de penetración estándar (SPT), sondeos mecánicos y análisis de laboratorio de suelos.
• Informes de capacidad portante y asientos admisibles para cimentaciones superficiales y profundas.
• Evaluación de la integridad estructural de cimentaciones existentes mediante métodos geofísicos y destructivos.
• Asesoría técnica en la interpretación de resultados y recomendaciones de diseño geotécnico.

Los informes y recomendaciones emitidos se basan exclusivamente en los datos obtenidos en las campañas de campo y ensayos de laboratorio, y no constituyen un proyecto de ejecución ni sustituyen el criterio del proyectista o director de obra.

El cliente se obliga a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre el emplazamiento, las características del proyecto y cualquier condición particular del terreno que pudiera afectar a los trabajos.
• Facilitar el acceso seguro a la parcela o zona de estudio, así como los permisos y autorizaciones necesarios para la ejecución de los sondeos y ensayos.
• Abonar los importes acordados en los plazos y condiciones establecidos en la factura proforma o contrato correspondiente.
• No utilizar los informes geotécnicos para fines distintos a los expresamente contratados, ni reproducirlos total o parcialmente sin autorización escrita de la Empresa.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o rescisión del servicio, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, informes técnicos, metodologías y software de análisis, son propiedad de GRAILANDGAMBIT o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

Los informes geotécnicos y datos de campo entregados al cliente son confidenciales y no podrán ser divulgados a terceros sin el consentimiento expreso de la Empresa, salvo que la ley lo exija o sea necesario para la ejecución del proyecto de construcción correspondiente.

El cliente se compromete a adoptar las medidas de seguridad necesarias para evitar el acceso no autorizado a la documentación técnica recibida.

La Empresa desarrolla sus servicios con la diligencia y los estándares técnicos propios de la ingeniería geotécnica profesional, ajustándose a las prescripciones del CTE y a las normas UNE de referencia.

No obstante, dada la naturaleza del subsuelo, que puede presentar heterogeneidades no detectables mediante los sondeos y ensayos realizados, los resultados y recomendaciones se ofrecen con un nivel de certeza razonable pero no absoluto. La Empresa no será responsable de:

• Daños derivados de condiciones del terreno no previsibles con los métodos empleados, siempre que se hayan aplicado las técnicas y frecuencias de muestreo habituales en la práctica profesional.
• Perjuicios causados por modificaciones del proyecto no comunicadas a la Empresa o por decisiones de diseño que se aparten de las recomendaciones del informe geotécnico.
• Interrupciones del servicio debidas a causas de fuerza mayor, incluyendo fenómenos meteorológicos extremos, huelgas o restricciones administrativas.

En cualquier caso, la responsabilidad total de la Empresa frente al cliente quedará limitada al importe abonado por el servicio concreto que haya originado la reclamación.

Los precios de los servicios se indican en las ofertas comerciales o presupuestos personalizados, y se expresan en euros (€). Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) ni otros tributos aplicables.

Las condiciones de pago se acordarán por escrito en el contrato o en la factura proforma. En defecto de pacto expreso, el pago se realizará mediante transferencia bancaria dentro de los 30 días naturales siguientes a la fecha de emisión de la factura.

La Empresa se reserva el derecho a modificar sus tarifas, notificándolo al cliente con al menos 15 días de antelación. Los servicios ya contratados no se verán afectados por dichas modificaciones.

El cliente podrá cancelar un servicio solicitado siempre que lo comunique por escrito a info@grailandgambit.com antes del inicio de los trabajos de campo. En tal caso, se reembolsará el importe abonado, deduciendo los gastos de gestión y planificación ya incurridos, que no excederán del 15 % del presupuesto total.

Una vez iniciados los trabajos de campo, la cancelación dará derecho al cobro de los servicios efectivamente prestados hasta la fecha, más los gastos de movilización y desmovilización del equipo.

La Empresa podrá rescindir el contrato de forma inmediata si el cliente incumple sus obligaciones de pago o de facilitar el acceso al emplazamiento, sin perjuicio de reclamar los daños y perjuicios ocasionados.

GRAILANDGAMBIT se reserva el derecho a modificar los presentes Términos de Uso en cualquier momento, con el fin de adaptarlos a cambios normativos, mejoras en los servicios o nuevas prácticas del sector.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y, cuando la naturaleza del cambio lo requiera, se notificará a los clientes activos mediante correo electrónico. El uso continuado del sitio web o la contratación de nuevos servicios después de la publicación de los cambios implicará la aceptación de los mismos.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado de las condiciones vigentes.

Estos Términos de Uso se rigen por la legislación española, con especial sujeción a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación, y al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de estos términos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para cualquier consulta, reclamación o notificación relacionada con estos Términos de Uso, el cliente puede dirigirse a:

• Dirección postal: Plaça Teresa, 585, Bajos
• Teléfono: +34 943969711
• Correo electrónico: info@grailandgambit.com

La Empresa se compromete a acusar recibo de las comunicaciones en un plazo máximo de 48 horas hábiles y a resolver las incidencias con la mayor celeridad posible.